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央视曝光团购乱象 有人买iPhone4收到扑克

2018-08-10 22:28:30

[导读]在我国,络团购因其价格优势受到许多人的欢迎,团购站也如雨后春笋般迅速增加。在团购站上,商品的折扣都很令人心动,甚至打到一两折的低价也不新鲜。然而,通过调查发现,部分团购站存在虚假低折扣及操纵团购人数等现象。

主持人侯丰:现在流行络团购,就是大家通过站联合成一个大客户,和商家讨价还价,从而拿到一个惠的价格。在团购站上,商品的折扣都很令人心动,甚至打到一两折的低价也不新鲜。价格的优势让团购受到许多人的欢迎,团购站也如雨后春笋般迅速增加。然而,有些人兴冲冲参加团购,却招来了一大堆麻烦。

解说:北京市的蔡小姐是一名团购爱好者。前不久,蔡小姐看见一家名叫牵手团的站上正在团购,推销一件自己心仪已久的化妆品,价格非常划算。

团购消费者蔡小姐:平常买这个东西要花好几百块钱铅丝石笼
,但是这上面只有190元。当时就看到因为特便宜,所以挺高兴的。

解说:不仅如此,牵手团还承诺,假一赔三、七天包退货、支持专柜验货。价格便宜又保证质量,蔡小姐马上汇了款。两天后,货到了。

团购消费者蔡小姐:打开了之后发现,我眼就觉得不太对劲,就看它的瓶子,跟我平常用的瓶子,就看上去相比较而言,显得特别粗糙,然后再加上那个盖子也不是特别一样,当时我就有点怀疑它是假的。

解说:蔡小姐拿着眼霜来到了商场的专柜,想验一验货的真假。

商场售货员:里面的东西有点发黄,是假的东西,也不是国外货。不是真的。

解说:与蔡小姐相比,张小姐的经历更加离奇。前不久张小姐在一家名叫一品团的站上看到了自己喜欢的Iphone4,价格也非常吸引人。然而,汇款之后,收到货品电动汽车加盟代理
,张小姐却傻眼了。

团购消费者张小姐:打开之后,就是一个他们已经用过的化妆品。

解说:原本花的是的钱,送来的居然是化妆品,而且还是用过的,这让张小姐哭笑不得,谁知,让她更加意想不到的事情发生了。

团购消费者张小姐:2010年10月15日下午,那个站就打不开了。我们就感觉很奇怪,就担心受骗。然后我们就在上搜索了一下,就果然有受害者,她收到的是扑克牌。

解说:后来,张小姐了解到,团购这款的人收到的货各不相同,有人收到报纸、还有人收到扑克牌等等岩棉夹芯板
。像张小姐、蔡小姐这样在上参加团购被骗的友还真不少。中国消费者协会就曾经接到过不少类似的投诉。

中国消费者协会投诉部邱建国主任:今年以来,团购站发展非常迅速,那么从我们一些地方消协的反映情况看,现在这方面的投诉有增多的趋势。主要反映的问题是货不对板、货物假冒。

解说:为了搞清团购站在推销商品的过程中到底存在哪些问题,决定,做一番亲身体验。首先,以团购大米的名义,虚拟了一个高出市场的价格,在上下载了一些材料,拼成了一段产品说明书,想试一试像这样的产品和材料能不能过关。我们首先联系上了一家团购站,让我们先来看一看这家站是如何对商品进行审核的。

:你好,是团购站吧?

某团购站工作人员:是的

:你好,我们是东北的一家米厂,我们想和你谈合作的事情。那我们可以见面谈吗?

某团购站工作人员:可以吧

:我们用带什么资料供你们审核吗?

某团购站工作人员:就是您提供这次合作内容的产品的详细资料和产品的方案就OK了。

:就是说那些公章、包括营业执照,我现在没有办法给你怎么办?

某团购站工作人员:也OK,因为我们可以以商贸公司的形式,跟我们合作,就是个人的形式。

解说:见面之后,这名工作人员简单看了一下带去的资料就告诉,完全没有问题,可以合作,而且销量还会不错。团购站的收费方式主要分两种,一种是按照商品团购价格的百分比提成,多卖多得;另一种是按批付款,即收取一定的佣金,与卖出货品的数量无关。

根本没有要求提供经营者及商品的任何真实有效的信息,这位工作人员就开始策划推销了。

招就是先抬高原价,造成低折扣的假象。

某团购站工作人员:比如说现价15元每千克,原价是35元

:27可以变成35是吧?

某团购站工作人员:OK啊没问题。这就是的一个数字问题而已

:这样的话就显得

某团购站工作人员:折扣低

解说:虚构的产品价格原本就高出市场价一倍多,没想到,团购站的工作人员竟然在这个价格的基础上,又把所谓原价提高了近百分之三十,这样一来,商品的折扣看起来就更低了。团购站的工作人员告诉,修改价格是团购圈内的潜规则,大家都这么干。又找到了另一家团购站,果然这家站出的主意和前一家一样。

某团购站工作人员:你定多少钱是多少钱,只要是你的核心就是这个产品我卖多少钱。我15块钱一公斤,这点你自己控制好就行。

:你们只是管往上加多少钱,赚自己的钱就可以了。至于是这个的话

某团购站工作人员:这是你自己的定位

:那现在这么做的人多吗?

某团购站工作人员:可以说很普遍

解说:第二招就是操纵团购人数。在团购站上,商品的购买数量越高,民们会觉得这件商品的质量相对来说有保障,因此,团购人数是非常重要的。然而,团购站的工作人员告诉,这个购买的人数也是可以操作的。

某团购站工作人员:加虚数,这个都会的。刺激消费者购买,你一直挂着零很难看,我给你标一些虚数在里面,掺和一些虚数,别人看着很好。大家都认为好,他也买一个。

:咱们这也能吗?

某团购站工作人员:可以申请的。这都是可以申请加虚数的。

某团购站工作人员:您要的就是点要的就是爆炸性的效果、轰动性的效果,因为毕竟人数才能烘托出效果来。加一千人,OK啊,就是让消费者知道这个产品是火爆的。

:大家都有一个从众的心理。

某团购站工作人员:对啊,后台的技术可以随意改,所有的东西都可以改。

解说:为了向展示自己公司操纵团购的能力,站的工作人员立即修改了一个团购的购买人数。

某团购站工作人员:这就是我们后台的这个

:现在能加吗?

某团购站工作人员:现在能加。其实我就告诉你非常简单。

解说:果然,这名工作人员只是进入后台系统,输入要修改的人数,页面上的购买人数立即就改变了。价格、人数都可以随意修改,无非就是要制造商品热销的假象来蒙骗消费者。

这名工作人员还告诉,商品一经售出,即便是质量出现问题,也无须担心消费者会找上门来,因为通常情况下,团购站基本上只留下一部,或者一个邮箱地址,几乎很少会在主页上留下自己的公司地址,即便出了事儿,消费者也根本找不到他们。买到了假化妆品的蔡小姐就是这样。

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